本報記者 陳建 鐘芷涵
近日，婺源婺女洲景區正式面向市民游客開放。一個以“婺女飛天”傳說的故事為線索的中國徽藝文旅微度假小鎮全新亮相，即便是工作日，也抵不住市民的熱情，開園第一天即達上千人次。作為婺女洲旅游度假區的“大管家”，鑫邦文旅集團圍繞防疫、服務狠下力、巧施勁，為市民游客游玩安全提供全方位保障。
一是入園必檢，把好入園第一關。在景區主要出入口均安排工作人員值守，對入園游客進行體溫檢測，并配備洗手液、消毒液、口罩等防疫物資，以備游客應急使用。
二是全面監管，織密安全防護網。安排人員加強園內巡查，采取隨機抽查方式，分時段對入園游客進行二次體溫檢測，并做好文明旅游及疫情防控勸導，提醒游客加強自身防護。
三是細節服務，增強游客認同感。在景區出入口、游客服務中心、休閑驛站、崗亭等主要節點配備工作人員和志愿者為解決游客需求和問題提供幫助；在桌凳、公廁、經營服務點等公共區域設置“今日已消毒”提示牌，讓游客放心使用，時時刻刻感受到景區的貼心服務。
四是正面宣傳，引導文明新風尚。積極響應“牢記一米距離，守護你我健康”倡議，通過橫幅、廣播、宣傳欄、led顯示屏等科普防疫知識，引導市民游客保持間距，避免人群聚集。
五是打鐵自硬，筑牢戰疫后防線。結合景區工作實際，制定開園接待應急預案，完善突發事件應急處置流程，落實防疫、服務培訓及安全演練，有效組織內部排查管理，定期對游覽設施和公共場所進行消毒保潔，以最佳狀態為市民游客提供最熱情、專業、安全的服務。
